Termos de Uso - Dr. José Eduardo Santello

Vigência a partir de 01/01/2026

Ao acessar o site da Jose Eduardo Santello Servicos Medicos LTDA (doravante "Dr. Santello"), você concorda com os termos abaixo. Caso não concorde, não utilize nossos serviços digitais.

1. Objeto

Este site tem como finalidade apresentar os serviços da empresa: Atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para urgências (CNAE 86.10-1-02) e Atividade médica ambulatorial restrita a consultas (CNAE 86.30-5-03).

2. Informações médicas

As informações contidas neste site têm caráter meramente informativo e não substituem atendimento presencial. Para diagnósticos e tratamentos, procure atendimento médico imediato ou agende uma consulta.

3. Atendimento de urgência

Em caso de emergência médica, ligue imediatamente para o SAMU (192) ou dirija-se ao pronto-socorro mais próximo. O atendimento via site ou WhatsApp não substitui o serviço de urgência presencial.

4. Agendamento e cancelamento

Consultas ambulatoriais podem ser agendadas pelo site ou WhatsApp. Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência poderão estar sujeitos a taxa conforme política do consultório.

5. Sigilo médico

Todos os atendimentos são regidos pelo sigilo profissional, garantido pelo Código de Ética Médica. As informações do paciente não serão compartilhadas sem autorização expressa, exceto nos casos previstos em lei.

6. Responsabilidades

O Dr. José Eduardo Santello não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido das informações do site. Os tratamentos médicos seguem protocolos clínicos, mas resultados podem variar conforme cada paciente.

7. Propriedade intelectual

O logotipo, nome "Dr. José Eduardo Santello" e conteúdos são protegidos por direitos autorais. O uso sem autorização é vedado.

8. Limitação de garantia

O site é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos ausência de erros ou indisponibilidade temporária por manutenção.

9. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, com foro na comarca de São Paulo - SP para qualquer controvérsia.

10. Contato

Dúvidas sobre os Termos: (13) 95475-8231 ou contato@drsantello.com.br

Informação adicional: O Dr. José Eduardo Santello é registrado no Conselho Regional de Medicina do Estado de São Paulo (CREMESP) e segue rigorosamente as normas da ANVISA e do CFM.